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Trámite de Formalización de Acuerdos de Apoyo y Directivas Anticipadas

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En la sociedad actual, es esencial garantizar la inclusión y el respeto hacia todas las personas, independientemente de sus capacidades. Las personas con discapacidad merecen un trato digno, respetuoso y adaptado a sus necesidades. Esta guía práctica ofrece recomendaciones sobre cómo interactuar adecuadamente con ellas, especialmente en contextos legales y de atención al público.

1. Lenguaje Apropiado

Es fundamental tener cuidado con el lenguaje utilizado. Palabras como ‘discapacitado’, ‘minusválido’, ’inválido’, entre otros, pueden ser consideradas ofensivas. El término apropiado es "personas con discapacidad". Evite también el uso de diminutivos o términos que atenten contra su dignidad.

2. Ajustes Razonables

Identifique y proporcione los ajustes razonables que la persona pueda requerir. Esto puede incluir intérpretes de lengua de señas, textos en braille o la presencia de un acompañante.

3. Comunicación Accesible

Garantice la accesibilidad en la comunicación. Esto puede incluir el uso de intérpretes, medios alternativos de comunicación o herramientas como videos e ilustraciones.

4. Ambiente Adecuado

Ofrezca un lugar adecuado, accesible, cómodo y libre de distracciones. Asegúrese de que el ambiente sea tranquilo y propicio para la comunicación.

5. No Haga Suposiciones

No asuma automáticamente las necesidades o capacidades de una persona con discapacidad. En su lugar, pregunte y consulte para comprender mejor sus requerimientos.

6. Enfoque en la Persona

Concéntrese en la persona y no en su discapacidad. Trátela con respeto y como un adulto, evitando infantilizarla.

7. Preguntas Apropiadas

Al interactuar, es posible hacer preguntas que ayuden a comprender mejor las necesidades y deseos de la persona con discapacidad. Estas pueden incluir cuestiones sobre sus actividades cotidianas, decisiones diarias y comprensión del trámite o servicio en cuestión.

8. Respeto y Autonomía

Recuerde siempre que las personas con discapacidad tienen derecho a tomar decisiones sobre su vida, y es esencial respetar su voluntad y preferencias.

Interactuar adecuadamente con personas con discapacidad no solo es una cuestión de respeto sino también de derechos humanos. Siguiendo estas recomendaciones, podemos garantizar una sociedad más inclusiva y justa para todos.

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Jimmy Jiménez 
Abogado Especialista 
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¿Qué términos son considerados inapropiados al referirse a personas con discapacidad?	Términos como ‘discapacitado’, ‘minusválido’, ’inválido’ y similares son inapropiados. Se recomienda usar "personas con discapacidad".	¿Qué términos son considerados inapropiados al referirse a personas con discapacidad? ID del artículo: Título de la pregunta: Información de la pregunta: Términos como ‘discapacitado’, ‘minusválido’, ’inválido’ y similares son inapropiados. Se recomienda usar "personas con discapacidad".
¿Qué son los "ajustes razonables" en el contexto de atención a personas con discapacidad?	Son adaptaciones o modificaciones que se realizan para garantizar que las personas con discapacidad puedan participar plenamente en todas las áreas de la sociedad.	¿Qué son los "ajustes razonables" en el contexto de atención a personas con discapacidad? ID del artículo: Título de la pregunta: Información de la pregunta: Son adaptaciones o modificaciones que se realizan para garantizar que las personas con discapacidad puedan participar plenamente en todas las áreas de la sociedad.
¿Cómo se puede garantizar una comunicación accesible con personas con discapacidad?	A través de intérpretes de lengua de señas, medios alternativos de comunicación, textos en braille y herramientas visuales como videos e ilustraciones.	¿Cómo se puede garantizar una comunicación accesible con personas con discapacidad? ID del artículo: Título de la pregunta: Información de la pregunta: A través de intérpretes de lengua de señas, medios alternativos de comunicación, textos en braille y herramientas visuales como videos e ilustraciones.
¿Por qué es importante no hacer suposiciones sobre las capacidades de una persona con discapacidad?	Porque cada persona es única y tiene diferentes necesidades y capacidades. Es esencial preguntar y consultar para comprender y respetar sus requerimientos individuales.	¿Por qué es importante no hacer suposiciones sobre las capacidades de una persona con discapacidad? ID del artículo: Título de la pregunta: Información de la pregunta: Porque cada persona es única y tiene diferentes necesidades y capacidades. Es esencial preguntar y consultar para comprender y respetar sus requerimientos individuales.

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Lenguaje	Utilizar términos respetuosos como "personas con discapacidad". Evitar palabras como ‘discapacitado’ o ‘minusválido’.	+	Lenguaje ID del artículo: Fila 1: Fila 2: URL:
Comunicación	Garantizar accesibilidad mediante intérpretes de lengua de señas, textos en braille o medios alternativos.	+	Comunicación ID del artículo: Fila 1: Fila 2: URL:
Ambiente	Ofrecer espacios tranquilos, accesibles y libres de distracciones para una comunicación efectiva.	+	Ambiente ID del artículo: Fila 1: Fila 2: URL:
Ajustes Razonables	Identificar y proporcionar adaptaciones necesarias, como herramientas visuales o acompañantes.	+	Ajustes Razonables ID del artículo: Fila 1: Fila 2: URL:
Enfoque Personal	Centrarse en la persona, no en su discapacidad. Tratar con respeto y evitar infantilizar.	+	Enfoque Personal ID del artículo: Fila 1: Fila 2: URL:
No Hacer Suposiciones	Preguntar y consultar para comprender las necesidades individuales en lugar de asumir.	+	No Hacer Suposiciones ID del artículo: Fila 1: Fila 2: URL:
Respeto a la Autonomía	Permitir que las personas con discapacidad tomen decisiones sobre su vida y respetar sus preferencias.	+	Respeto a la Autonomía ID del artículo: Fila 1: Fila 2: URL:
Materiales Informativos	Disponer de materiales en formatos accesibles, como braille o macrotipos, y ofrecer información clara.	+	Materiales Informativos ID del artículo: Fila 1: Fila 2: URL:

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¿Qué términos son considerados inapropiados al referirse a personas con discapacidad?

¿Qué son los "ajustes razonables" en el contexto de atención a personas con discapacidad?

¿Cómo se puede garantizar una comunicación accesible con personas con discapacidad?

¿Por qué es importante no hacer suposiciones sobre las capacidades de una persona con discapacidad?

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