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¿Cómo hacer una demanda en Colombia?


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    FAQs

    TituloFAQs InfoFAQs Acciones
    ¿Cuáles son los requisitos para presentar una demanda en la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales?Debes cumplir con los requisitos de procedibilidad establecidos por la ley, agotar el reclamo directo al proveedor antes de presentar la demanda y radicarla adecuadamente según los formatos proporcionados.
    ¿Necesito un abogado para presentar una demanda en la Delegatura?En casos de mínima cuantía, donde el valor de las pretensiones no exceda los 40 salarios mínimos legales mensuales vigentes, no es necesario ser representado por un abogado.
    ¿Cómo se realizan las notificaciones durante el proceso de demanda?Las notificaciones se realizan por Estado, y tanto el demandante como el demandado deben consultar constantemente el número de radicación asignado en la página web de la Superintendencia de Industria y Comercio.
    ¿Cuál es la diferencia entre una demanda, una queja y una denuncia?Una demanda se refiere al acto inicial de un proceso legal donde un consumidor hace valer sus derechos. Las quejas y denuncias son procesos diferentes y no corresponden a una demanda específica para resolver un conflicto particular.

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    TemaInformación+
    Radicación de demandas La radicación de una demanda se realiza siguiendo el Código de Procedimiento Civil. Se pueden utilizar formatos en línea o presentarla directamente en la Superintendencia de Industria y Comercio.+
    Objetivos de la demanda A través de una demanda, se busca proteger los derechos del consumidor, como la efectividad de garantías, protección contractual, indemnización por daños, entre otros.+
    Requisitos de procedibilidad Es necesario cumplir con los requisitos de procedibilidad establecidos en la ley, como agotar el reclamo directo ante el proveedor y, en algunos casos, realizar una audiencia de conciliación extraprocesal.+
    Notificaciones Las notificaciones se realizan por Estado, y las partes involucradas deben consultar el número de radicación asignado en la página web de la Superintendencia de Industria y Comercio para estar al tanto.+
    No confundir términos Durante el proceso legal, es importante utilizar el lenguaje adecuado. Evita términos como "queja", "denuncia" o "reclamos", ya que no se corresponden con una demanda específica para resolver un conflicto particular.+