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Tutela Judicial: Caso Hoteles Decameron Colombia | STL16151-2023

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<p>En la jurisprudencia colombiana, la acción de tutela es un mecanismo vital para la protección inmediata de los derechos constitucionales fundamentales. Este artículo aborda un caso reciente y significativo, el de Hoteles Decameron Colombia S.A.S., para ilustrar cómo este mecanismo se aplica y los retos que enfrenta en la práctica. Analizaremos los antecedentes, el trámite y las decisiones judiciales relacionadas con la presunta vulneración de derechos fundamentales por parte de diversas entidades.</p>

<h2>Antecedentes del Caso</h2>

<p>El caso surge de una acción de tutela presentada por Luis Ernesto Gutiérrez de Piñeres Perdomo contra Hoteles Decameron Colombia S.A.S., Servincluidos Ltda., y Colpensiones. El accionante alegó la vulneración de sus derechos fundamentales al debido proceso, igualdad y acceso a la administración de justicia. La disputa se centró en la notificación y respuesta de la demanda ordinaria laboral que presentó contra las entidades mencionadas.</p>

<h3>Radicación y Admisión de la Demanda</h3>

<p>La demanda fue radicada con el número 11001310501720220017800 y admitida por el Juzgado Diecisiete Laboral del Circuito de Bogotá el 19 de julio de 2022. La notificación a las partes se realizó a través de correo electrónico. Colpensiones respondió a tiempo, pero Hoteles Decameron y Servincluidos Ltda. lo hicieron dos meses después del término estipulado.</p>

<h2>Decisión de Primera Instancia</h2>

<p>El 11 de julio de 2023, el Juzgado 17 Laboral del Circuito de Bogotá consideró notificadas a Hoteles Decameron y Servincluidos Ltda. por conducta concluyente y aceptó sus respuestas tardías. Esta decisión fue cuestionada por Gutiérrez de Piñeres, quien argumentó que las entidades habían sido notificadas el 26 de julio de 2022, venciendo el término para responder el 9 de agosto de 2022.</p>

<h3>Recurso de Reposición</h3>

<p>El recurso de reposición presentado por el accionante fue resuelto el 1 de septiembre de 2023, manteniendo la decisión original debido a la falta de pruebas claras sobre la fecha exacta de notificación. Esto llevó a Gutiérrez de Piñeres a solicitar que se dejaran sin efecto los autos del 11 de julio y 1 de septiembre de 2023.</p>

<h2>Decisión del Tribunal Superior</h2>

<p>La Sala Laboral del Tribunal Superior de Bogotá, mediante sentencia del 19 de septiembre de 2023, falló a favor del accionante, concluyendo que las entidades demandadas fueron notificadas personalmente el 22 de julio de 2022, conforme al artículo 8 de la Ley 2213 de 2022. Por lo tanto, la respuesta tardía de Hoteles Decameron y Servincluidos Ltda. fue extemporánea y debía desestimarse.</p>

<h3>Impugnación de Hoteles Decameron</h3>

<p>Inconforme con esta decisión, Hoteles Decameron S.A.S. la impugnó, argumentando que la notificación enviada contenía la frase "Queued mail for delivery", lo que implicaba que el correo no había sido entregado efectivamente.</p>

<h2>Consideraciones de la Corte Suprema</h2>

<p>La Corte Suprema de Justicia revisó el caso y evaluó si las notificaciones enviadas el 22 de julio de 2022 fueron efectivas. La frase "Queued for delivery" sugería que los correos podían no haber llegado a su destino, lo que generaba incertidumbre sobre la recepción de la notificación por parte de Hoteles Decameron y Servincluidos Ltda.</p>

<h3>Decisión Final</h3>

<p>La Corte Suprema concluyó que no era claro si las demandadas recibieron el correo electrónico el 22 de julio de 2022. La falta de pruebas contundentes llevó a la Corte a considerar que el Juzgado 17 Laboral del Circuito de Bogotá no había cometido una vía de hecho al tener por notificadas a las demandadas por conducta concluyente el 26 de septiembre de 2022.</p>

<h3>Revocatoria del Amparo</h3>

<p>En consecuencia, la Corte Suprema revocó el fallo de la Sala Laboral del Tribunal Superior de Bogotá y negó el amparo solicitado por Gutiérrez de Piñeres. La decisión final indicó que la autoridad judicial actuó conforme a las normas procesales y jurisprudencia aplicable, garantizando los derechos de todas las partes involucradas.</p>

<p>El caso de Hoteles Decameron Colombia S.A.S. destaca la importancia de la precisión en los procedimientos judiciales y la necesidad de contar con pruebas claras y contundentes. La acción de tutela sigue siendo un recurso esencial para proteger los derechos fundamentales, pero su eficacia depende de la correcta aplicación de las normas procesales y la evidencia disponible. Este caso refuerza la necesidad de mejorar los sistemas de notificación y comunicación en el ámbito judicial para evitar malentendidos y asegurar la justicia efectiva.</p>

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